Liebe Patient*innen, liebe Angehörige,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback nehmen!
Auf Grundlage Ihrer Rückmeldungen können die Abläufe in der Praxis noch besser angepasst werden.
Infrastruktur | Administration
Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Punkten?
Erreichbarkeit (Telefon, Mail)
Anmeldeprozess (z. B. Formular zur Voranmeldung)
Wartezeit auf ersten Termin
Berücksichtigung von Wunschterminen
Erreichbarkeit der Praxis (U-Bahn, Bus, Parkplatz etc.)
Wartebereich (Ausstattung, Größe, Atmosphäre etc.)
Behandlungsräume (Ausstattung, Größe, Atmosphäre etc.)
Sauberkeit/Hygiene der Praxis
Fachliche Kompetenz | Therapieinhalte
Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Punkten?
Verständlichkeit der Inhalte
Auswahl der häusliche Übungen / Materialien
Gibt es Punkte, die Ihnen besonders gut gefallen (haben)?
Gibt es Dinge, die aus Ihrer Sicht zu verbessern sind?
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Praxis weiterempfehlen?
